Politica de Privacidad
Última actualización: 1 de Octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Iván Ramos Chico, titular de Lovelynest.
Correo electrónico: info@lovelynest.es
Sitio web: www.lovelynest.es
Lovelynest trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
2. Finalidad del tratamiento
En Lovelynest tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
-
Atender consultas o solicitudes recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
-
Gestionar y procesar pedidos, personalizaciones, envíos y devoluciones realizados a través de nuestra tienda online.
-
Gestionar la relación comercial y administrativa derivada de los pedidos.
-
Enviar comunicaciones informativas o promocionales sobre nuestros productos y servicios cuando exista consentimiento para ello.
-
Analizar la navegación en el sitio web mediante cookies, de acuerdo con lo indicado en nuestra Política de Cookies.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:
-
Consentimiento, cuando nos contactas o aceptas recibir comunicaciones informativas o promocionales.
-
Ejecución de un contrato, cuando realizas un pedido o solicitas un servicio.
-
Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal y contable.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios.
Para el funcionamiento de Lovelynest podremos contar con proveedores que tengan acceso a determinados datos personales, como:
-
Plataformas tecnológicas y servicios necesarios para el funcionamiento de la web, como Wix.
-
Empresas de mensajería y transporte para gestionar las entregas.
-
Proveedores y entidades de pago, como Stripe y PayPal, para procesar las operaciones realizadas en la tienda.
Algunos proveedores tecnológicos, como Wix, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario realizar una transferencia internacional de datos, esta se llevará a cabo conforme a las garantías previstas en la normativa de protección de datos aplicable.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
-
Acceso a tus datos personales.
-
Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
-
Supresión de tus datos cuando corresponda.
-
Oposición al tratamiento de tus datos.
-
Limitación del tratamiento.
-
Portabilidad de tus datos.
-
Retirada del consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a info@lovelynest.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Cuando sea necesario para verificar tu identidad, podremos solicitar información adicional.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
Lovelynest aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados.
8. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios externos, como redes sociales o plataformas de pago.
Lovelynest no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos. Te recomendamos consultar sus propias políticas de privacidad antes de facilitarles datos personales.
9. Cambios en esta política
Lovelynest podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en nuestros servicios.
La fecha de la última actualización estará siempre indicada al inicio de esta página.
